Пайдаланушы келісімі
- Жалпы ережелер
- Көрсетілетін қызметтер
- Брондауды өзгерту
- Сервистік жинақтар
- Жауапкершілікті шектеу
- Ұшудың алдында ақпаратты тексеруге жолаушының жауапкершілігі
- Құпиялылық және жеке деректер
- Қорытынды ережелер
City.Travel сайтын және/немесе iOS/Android үшін "City.Travel" мобильді қосымшасын қызметтерді брондау және төлеу үшін пайдаланбас бұрын Пайдаланушы Келісімімен танысыңыз. Сайтты немесе қосымшаларды пайдалану сіздің осы келісіммен келісетініңізді және оның шарттарын қабылдайтыныңызды білдіреді. Егер сіз Пайдаланушы Келісімінің шарттарымен келіспесеңіз, сайтты немесе оның қызметтерін пайдаланбауыңыз керек.
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы келісімді қабылдау арқылы сіз 18 жасыңыз толғанын, құқыққа қабілетті екеніңізді, City.Travel компаниясымен келісімшарттық қатынасқа түсуге заңды құқығыңыз бар екеніңізді және сайтты осы Келісімге сәйкес пайдаланатыныңызды растайсыз.
1.2. Сіз келісесіз, сайтты пайдаланған кезде сізге автоматты түрде тіркелгі жасалады, жеке кабинетке кіру, деректерді алу және тапсырыстарыңызды басқару үшін. Сіз City.Travel Жеке Кабинетінің тіркелгісіне электрондық пошта мекенжайыңыз арқылы кіре аласыз, веб-сайттың/мобильді қосымшаның интерфейсі арқылы кіру арқылы.
1.3. Үшінші тұлғалар үшін қызметтерді брондау және сатып алу кезінде, олардың атынан сіздің осы әрекеттерді жасау құқығыңыз бар болса, сіз осы адамдарды таңдалған тарифтің барлық шарттары, ережелері және шектеулері туралы, сондай-ақ жасалған брондау/сатып алумен байланысты барлық мүмкін өзгерістер туралы хабардар етуіңіз керек.
1.4. Сіз көрсетілген байланыс деректері бойынша ақпаратты жіберуге және тапсырыстарда көрсетілген телефон нөмірлеріне қоңырау шалуға рұқсат бересіз.
1.5. City.Travel өз қалауы бойынша кез келген уақытта және себепсіз сайтқа және ұсынылатын қызметтерге қол жеткізуден бас тарту құқығын сақтайды.
1.6. City.Travel компаниясымен байланыстың негізгі түрі жеке кабинет болып табылады. City.Travel электрондық пошта, SMS, телефон немесе басқа байланыс арналары арқылы билеттердің жіберілуіндегі кешігу немесе жеткізілмеуі үшін жауапкершілік алмайды.
2. Көрсетілетін қызметтер
2.1. Ұшақ билеттерін брондау (реттік рейстер)
2.1.1. CITYTRAVEL DMCC ұшақпен тасымалдауға арналған билеттерді брондау және рәсімдеу, сондай-ақ басқа қосымша қызметтерді көрсету бойынша агенттік қызметтерді ұшақ компаниясының ережелері мен шарттарына сәйкес көрсетеді.
2.1.2. Сайтты пайдалану арқылы пайдаланушы азаматтық авиацияның реттік рейстеріне арналған ұшақ билеттерін өз бетінше іздейді және таңдайды. Рейстерді таңдағаннан кейін пайдаланушы жолаушылар туралы деректерді өз бетінше енгізіп, ұшақ компаниялары белгілеген ережелер мен тарифтермен танысады.
2.1.3. Пайдаланушы рейстерді таңдауға және жолаушылар туралы деректердің дұрыстығына толық жауапкершілік береді.
2.1.4. Таңдалған рейстерге билеттерді брондап және төлегеннен кейін, City.Travel көрсетілген жолаушылардың деректеріне сәйкес көрсетілген рейстерге ұшақ билеттерін рәсімдеуге және тапсырыс төленгеннен кейін 48 сағат ішінде билеттерді пайдаланушыға сайттағы жеке кабинетте жариялау арқылы ұсынуға міндетті.
2.1.5. Қосымша City.Travel жоғарыда аталған брондау растауларын брондау кезінде көрсетілген электрондық пошта арқылы пайдаланушыға жібереді. Электрондық хаттың кешігуі немесе жеткізілмеуі жағдайында клиент сайттағы жеке кабинеттен брондау растауын өз бетінше алуы керек. City.Travel электрондық поштаның кешігуі немесе жеткізілмеуі үшін жауапкершілік алмайды.
2.1.6. Егер пайдаланушы жеке кабинетке кіруде қиындықтарға тап болса, ол сайттың "байланыстар" бөліміне сәйкес қолдау қызметіне хабарласуы керек.
2.1.7. City.Travel қызметі пайдаланушының жеке кабинетінде ұшақ билеттері жарияланған сәтте толық көлемде және тиісті түрде көрсетілген деп саналады. City.Travel ұшақпен тасымалдау қызметтерін көрсетуге жауапты емес. Ұшақпен тасымалдау қызметтерін көрсетуге жауаптылық билеттер бойынша ұшақ компаниясы жолаушыға қарайды.
2.1.8. City.Travel рәсімделген қызметтерді төлеу үшін алатын ақша қаражаттары Ұшақ Компаниясының меншігі болып табылады.
2.1.9. Пайдаланылмаған ұшақ билеттеріне қаражатты қайтару, брондауды өзгерту (ауыстыру/қайтару), брондаумен байланысты басқа әрекеттер және ұшақ компаниясының міндеттемелері бойынша есеп айырысу ұшақ компаниясы мен жолаушы арасында тікелей жүзеге асырылады.
2.1.10. City.Travel жолаушының сұрауы бойынша және техникалық мүмкіндік болған жағдайда осы мәселелер бойынша аралық қызмет көрсету түрінде қосымша қызмет көрсете алады.
2.1.11. Арнайы санаттағы жолаушыларға арналған ұшақ билеттері (5-16 жастағы жеткізусіз балалар, мүмкіндігі шектеулі жолаушылар, жүктіліктің кеш кезеңіндегі жүкті әйелдер және т.б.) ұшақ компаниясының кеңселері мен өкілдіктерінде тікелей рәсімделуі керек. Жоғарыда аталған санаттарға арналған ұшақ билеттерін сайттан сатып алған жағдайда, сіз ұшақ компаниясының жолаушыны тасымалдаудан бас тартуымен және/немесе әуежайда қосымша қызметтер үшін ақы алуымен байланысты мүмкін тәуекелдер мен шығындарға жауап бересіз.
2.1.12. Кейбір жағдайларда әуежайда рейске тіркелу кезінде ұшақ билеттерін төлеу үшін пайдаланылған банк картасын талап етуі мүмкін, сіз әуежай қызметкерлерінің талабы бойынша құжаттың түпнұсқасын жеке куәлікпен бірге ұсынуға міндеттісіз.
2.1.13. Бір бланкте рәсімделген ұшақ билетіндегі ұшу сегменттерін пайдалануды бұзған жағдайда, ұшақ компаниясы рейске шықпаған ұшу сегментінен кейінгі барлық келесі сегменттерді («no show») жою құқығына ие.
2.2. Чартерлік рейстерге билеттерді брондау
2.2.1. CITYTRAVEL DMCC пайдаланушы таңдаған бағыттарға орындарды брондау бойынша агенттік қызметтерді көрсетеді. Сайтты пайдалану арқылы пайдаланушы азаматтық авиацияның чартерлік рейстеріне орындарды өз бетінше іздейді, таңдайды және брондайды.
2.2.2. Пайдаланушы жолаушылар туралы деректерді өз бетінше енгізіп, жабдықтаушы/чартер ұстаушысы белгілеген сату ережелері мен тарифтерімен танысады.
2.2.3. Пайдаланушы бағыттарды таңдауға және жолаушылар туралы деректердің дұрыстығына жауап береді. Таңдалған чартерлік рейстерге тапсырыс брондалып және төленгеннен кейін, City.Travel жабдықтаушы/чартер ұстаушысында билеттерді рәсімдеу үшін орындарды брондауды жүзеге асыруға міндетті.
2.2.4. City.Travel пайдаланушыға тапсырыс бойынша чартерлік рейске орын брондауын растауды сайттағы жеке кабинетте жариялау арқылы ұсынуға міндетті.
2.2.5. Қосымша City.Travel жоғарыда аталған брондау растауларын брондау кезінде көрсетілген электрондық пошта арқылы пайдаланушыға жібереді. Электрондық хаттың кешігуі немесе жеткізілмеуі жағдайында клиент сайттағы жеке кабинеттен брондау растауын өз бетінше алуы керек. City.Travel электрондық поштаның кешігуі немесе жеткізілмеуі үшін жауапкершілік алмайды.
2.2.6. Егер пайдаланушы жеке кабинетке кіруде қиындықтарға тап болса, ол сайттың "байланыстар" бөліміне сәйкес қолдау қызметіне хабарласуы керек.
2.2.7. Чартерлік рейстерге орындарды брондап және төлеген кезде клиент жабдықтаушы/чартер ұстаушысының ұшу алдында, бірақ нақты ұшу күніне 12 сағаттан кешіктірмей, жарамды билеттерді рәсімдеу құқығына келіседі.
2.2.8. Чартерлік рейстерге билеттерді брондап және төлеген кезде пайдаланушы жабдықтаушы/чартер ұстаушысы белгілеген ережелерге, соның ішінде чартер ұстаушысының ұшу бағдарламасын өзгерту құқығына, оның ішінде: ұшу уақытын, бір қала шегіндегі әуежайды, ұшақ компаниясын және ұшақ түрін өзгерту құқығына келіседі.
2.2.9. Жолаушы ұшу алдында ұшу кестесін өз бетінше тексеруге міндетті.
2.2.10. Чартерлік рейске билетті брондау басқа күндерге ауыстыруға, жолаушыны өзгертуге және басқа өзгерістерге жатпайды, соның ішінде ауру, өлім, визадан бас тарту және басқа жағдайларда, тіпті электрондық билет әлі рәсімделмеген және рейс өтпеген кезде де.
2.2.11. City.Travel қызметі пайдаланушының жеке кабинетінде брондау растауы жарияланған сәтте толық көлемде және тиісті түрде көрсетілген деп саналады. City.Travel ұшақпен тасымалдау қызметтерін көрсетуге жауапты емес. Ұшақпен тасымалдау қызметтерін көрсетуге жауаптылық билеттер бойынша тасымалдаушы/чартер ұстаушысы жолаушыға қарайды.
2.3. Қосарланған рейстерді брондау
2.3.1. Түрлі ұшақ компанияларының рейстерінен тұратын ауыстырумен ұшу комбинациясын таңдаған кезде, Жолаушы әр тәуелсіз ұшу үшін жеке ұшақ билеттерін рәсімдеуге келіседі. Тапсырыс төленгеннен кейін клиент маршрутқа қатысатын рейстерге арналған жеке электрондық билеттерді алады. Жеңіл жүк пен багажды тасымалдау ережелері, жеке билеттерді ауыстыру және қайтару ережелері әртүрлі болуы мүмкін және ұшақ компаниясы-тасымалдаушы белгілейді.
2.3.2. Отырыс талондарын алу үшін клиент әр билет бойынша рейске тіркелуден өтуі керек.
2.3.3. Рейстер комбинацияларын құрастыру кезінде City.Travel ауыстыру уақытын есепке алады (бір әуежай шегінде кемінде 1,5 сағат, бір қаланың әртүрлі әуежайларында кемінде 4 сағат), бірақ жолаушының кінәсінен ауыстырудың үзілуіне, рейске кеш келуіне және ұшулар тізбегінен рейстердің кешігуі/болдырмауына байланысты жағдайларда жауапкершілік алмайды.
2.3.4. Жолаушы ауыстыру елдерінің және әуежайларының визалық талаптарын өз бетінше тексеруі керек. Көп жағдайда ауыстыруға арналған виза талаптары туралы ақпарат әуежайлардың сайттарында болады және багаждың болуына және ұшу/қону терминалдарына байланысты болуы мүмкін.
2.4. Қосымша қызметтерді брондау
2.4.1. Техникалық мүмкіндік болған жағдайда рейс таңдалғаннан кейін пайдаланушыға қосымша қызметтерді ерікті түрде брондау бойынша агенттік қызметтер ұсынылуы мүмкін (ұшақ салонында орын таңдау, қосымша багажды тасымалдау құқығын төлеу және т.б.).
2.4.2. Пайдаланушы қажетті қызметтерді өз бетінше таңдап, оларды ұсыну шарттарымен сайтта ұсынылған кезде жарияланғанға сәйкес келіседі.
2.4.3. Мүмкіндік болған жағдайда City.Travel ұшақ компаниясында қосымша қызметтерді брондау үшін қажетті агенттік әрекеттерді жүзеге асырады. Тапсырыс төленгеннен кейін, агенттік ұшақ компаниясының брондау жүйесіне қосымша қызметтерді қосу туралы хабарлайды. Қосымша қызметтерді көрсетуге қатысты міндеттемелер ұшақ компаниясына жүктеледі.
2.4.4. City.Travel әкімшілік шығындарды өтеу үшін қосымша қызметтерді рәсімдеу үшін сервистік жинақ алу құқығына ие.
3. Брондауды өзгерту
3.1. Билетті қайтару
3.1.1. Реттік немесе чартерлік рейске брондау рәсімделгеннен және пайдаланушының жеке кабинетінде билет жарияланғаннан кейін, City.Travel қызметі билетті сату бойынша толық көрсетілген және аяқталған деп саналады.
3.1.2. City.Travel пайдаланушыға билет сатылғаннан кейін қосымша қызметтерді көрсетуге қатысты шартсыз міндеттеме алмайды, соның ішінде ұшақ билетін қайтаруды және пайдаланылмаған ұшақ билеттері үшін ұшақ компаниясынан жолаушыларға ақша қаражаттарын аударуды қоса алғанда.
3.1.3. Ұшақ билеті ұшақ компаниясы мен жолаушы арасындағы ұшақпен тасымалдау туралы екі жақты келісімшарт болып табылады. Жолаушы билетті қайтару (ұшақпен тасымалдау келісімшартын бұзу) және пайдаланылмаған ұшақ билеттері үшін қаражатты қайтару мәселесі бойынша ұшақ компаниясына жүгіну құқығына ие. Жолаушының өтінішін қарау кезінде билетті рәсімдеу кезінде белгіленген және билеттің/ұшақпен тасымалдау келісімшартының ажырамас бөлігі болып табылатын ұшақ компаниясы белгілеген тариф ережелері қолданылады. Бірқатар жағдайларда тариф ережелері билетті қайтару және ақша қаражаттарын қайтару мүмкіндігін қарастырмайды.
3.1.4. City.Travel пайдаланушыға билеттерді қайтару бойынша агенттік қызметті көрсетуден бас тарту құқығына ие. Жолаушы кез келген уақытта ұшақ компаниясына және/немесе уәкілетті өкілдікке ұшақпен тасымалдау келісімшартын бұзу және ұшақ компаниясы мен жолаушылар арасында тікелей есеп айырысу туралы заңды талаптармен жүгіну құқығына ие.
3.1.5. Бірқатар жағдайларда, техникалық мүмкіндік болған жағдайда, City.Travel билетті қайтаруды және ұшақ компаниясынан пайдаланушыға пайдаланылмаған билеттер үшін ақша қаражаттарын аударуды қоса алғанда, қосымша агенттік қызмет көрсете алады.
3.1.6. Егер агенттік пайдаланушыға билетті қайтаруды агенттік қамтамасыз ету бойынша қосымша қызмет көрсетсе, қызмет сайтта жарияланған сервистік жинақтарға сәйкес ақылы болады.
3.1.7. Қаражатты қайтару қызметі City.Travel компаниясымен кезек бойынша көрсетіледі. Ерікті қайтару (жолаушының бастамасы бойынша) тариф ережелеріне сәйкес билетті жіберу кезінде пайдаланушыға қаражатты аудару мерзімі 30-ден 90 күнге дейін болуы мүмкін. Ұшақ компаниясы мен агент арасында есеп айырысу болмаған жағдайда, қаражатты қайтару агентке ұшақ компаниясынан қаражат түскеннен кейін жүзеге асырылады.
3.1.8. Жолаушының өзіне тәуелді емес себептер бойынша қайтару сұрауымен жүгінген жағдайда және Агенттіктің осы сұрау бойынша аралық қызмет көрсету мүмкіндігі болған жағдайда, бірқатар жағдайларда City.Travel ұшақ билеттерін мәжбүрлеп қайтаруды қамтамасыз ету бойынша қосымша қызмет көрсете алады, жолаушының мүдделерін ұшақ компаниясында қорғайды.
3.1.9. Мәжбүрлеп қайтаруға негіз болуы мүмкін себептер:
- рейстің болдырмауы
- рейстің айтарлықтай кешігуі
- ауыстыру әуежайында уақыттың бұзылуы, егер ұшу әр ұшу учаскесіне жеке билеттермен рәсімделмеген болса.
- рейске билеттерді қайта сату себебінен тасымалдаудан бас тарту (overbooking)
- жолаушының кенеттен ауыруы, ауруханаға жатқызуды қажет ететін және/немесе ұшақпен ұшумен үйлесімсіз құжатталған
- жолаушының қайтыс болуы
3.1.10. Мәжбүрлеп қайтару мәселесі бойынша City.Travel компаниясына жүгінген кезде агенттік растайтын құжаттарды ұшақ компаниясының қарауына жібереді. Мәжбүрлеп қайтаруға келісім немесе бас тарту туралы шешімді ұшақ компаниясының өкілдері қабылдайды. Мәжбүрлеп қайтару сұрауын қарау мерзімі реттелмеген. Сіз ұшақ компаниясының мәжбүрлеп қайтаруға келісімі кепілденбейтінін қабылдайсыз. Жолаушы мәжбүрлеп қайтаруды жүзеге асыруға келісім алу мәселесі бойынша ұшақ компаниясына немесе уәкілетті өкілдікке өз бетінше жүгіну құқығына ие. Агент ұшақ компаниясы мен жолаушы арасындағы ұшақпен тасымалдау туралы екі жақты келісімшарттың (билеттің) тарапы болмағандықтан, мәжбүрлеп қайтару мәселесінде шешім қабылдауға ұшақ компанияларына әсер ету мүмкіндігіне ие емес.
3.1.11. Қайтару сұрауын, есептеуді және басқа процедураларды пайдаланушы сайттағы жеке кабинет арқылы жүзеге асырады.
3.2. Билетті ерікті түрде ауыстыру
3.2.1. Реттік немесе чартерлік рейске билет рәсімделгеннен және пайдаланушының жеке кабинетінде жарияланғаннан кейін, билетті сату қызметі толық көрсетілген және аяқталған деп саналады. City.Travel пайдаланушыға билет сатылғаннан кейін қосымша қызметтерді көрсетуге қатысты шартсыз міндеттеме алмайды, соның ішінде билеттерді ауыстыруды қамтамасыз ету міндеттемесін қоса алғанда, және билетті ауыстыру бойынша қосымша қызметті көрсетуден бас тарту құқығына ие.
3.2.2. Қолданыстағы ұшақ билетіне сәйкес клиент билетті ауыстыру немесе қайтаруды ұшақ компаниясында немесе уәкілетті өкілдікте тікелей жүзеге асыру құқығына ие.
3.2.3. Техникалық мүмкіндік болған жағдайда пайдаланушыға билетті ауыстыру бойынша қосымша агенттік қызмет көрсетілуі мүмкін. Билет сол ұшақ компаниясының рейстеріне, сол жолаушының атына және бірқатар жағдайларда ұшу бағытында ғана ауыстырылуы мүмкін. Қызмет сайтта жарияланған сервистік жинақтарға сәйкес ақылы болады. Билеттерді ауыстыру қызметі City.Travel компаниясымен кезек бойынша көрсетіледі. Егер ұшақ компаниясы белгілеген тариф ережелері бойынша билетті ауыстыру ақылы болса, онда билетті ауыстыру құны жаңа билеттің тарифіне дейін қосымша төлемді және City.Travel агентінің қызметтері үшін сервистік жинақтың төлемін қамтиды.
3.2.4. Билетті ауыстыру шарттары пайдаланушының сұрауына жауап берген кездегі жағдай бойынша есептеледі және болашақта орындардың болуын және құнның сақталуын кепілдемейді.
3.2.5. Егер ауыстырылған билет пайдаланушымен төленген және агент орындалған болса, қызмет City.Travel сайтындағы пайдаланушының жеке кабинетінде жаңа билет жарияланған сәтте көрсетілген деп саналады.
4. Сервистік жинақтар
4.1. Сервистік жинақ әр ұшақ билетінен алынады, егер осы Келісімде басқаша көзделмеген болса.
4.2. Сервистік жинақ 2 жастан кіші балаларға арналған ұшақ билеттерінен алынбайды, егер нәресте ұшақ салонында бөлек орын алмаса.
4.3. Сервистік жинақтың валютасы мен мөлшері тапсырысты төлеу кезінде ақша қаражаттарын есептен шығару валютасына байланысты анықталады.
4.4. Бұрын рәсімделген қызметтер үшін сервистік жинақ қайтарылмайды.
Кесте 1.
1. | Техникалық жойылу (VOID) | 1000RUB/12EUR/15USD/50AED/10GBP – бірінші ұшақ билеті үшін, 500RUB/6EUR/8USD/25AED/5GBP – әр келесі үшін |
2. | Қайтару | |
2.1 | Ерікті | |
Қайтару сомасы 3000RUB/35EUR/40USD/135AED/30GBP-ден астам | 2500RUB/30EUR/35USD/120AED/25GBP – бірінші ұшақ билеті үшін, 1500RUB/17EUR/20USD/70AED/14GBP – әр келесі үшін |
|
Қайтару сомасы 3000RUB/35EUR/40USD/135AED/30GBP-ден аз | 1000RUB/12EUR/15USD/50AED/10GBP бірінші ұшақ билеті үшін, 500RUB/6EUR/8USD/25AED/5GBP – әр келесі үшін |
|
2.2 | Мәжбүрлеп | алынбайды |
3. | Ауыстыру | |
3.1 | Ерікті | |
Билет құны 3000RUB/35EUR/40USD/135AED/30GBP-ден астам | 2500RUB/30EUR/35USD/120AED/25GBP бірінші ұшақ билеті үшін, 1500RUB/17EUR/20USD/70AED/14GBP – әр келесі үшін | |
Билет құны 3000RUB/35EUR/40USD/135AED/30GBP-ден аз | 1000RUB/12EUR/15USD/50AED/10GBP бірінші ұшақ билеті үшін, 500RUB/6EUR/8USD/25AED/5GBP – әр келесі үшін |
|
3.2 | Мәжбүрлеп | |
Тапсырыс бойынша бір рет, ұшақ билеттерінің санына қарамастан | 500RUB/6EUR/8USD/25AED/5GBP | |
4. | Жеке деректерді түзету (Аты-жөні, жеке куәлік деректері, туған күні, азаматтығы, жолаушының жынысы) |
|
4.1 | Ұшақ билетін қайта рәсімдеусіз ескерту енгізу | 700RUB/8EUR/10USD/40AED/7GBP |
4.2 | Ұшақ билетін қайта рәсімдеу арқылы деректерді түзету | 2500RUB/30EUR/35USD/120AED/25GBP-ге дейін бірінші ұшақ билеті үшін, 1500RUB/17EUR/20USD/70AED/14GBP – әр келесі үшін |
5. | Басқа қызметтер | 500RUB/6EUR/8USD/25AED/5GBP |
5. Жауапкершілікті шектеу
5.1. City.Travel агенттігінің жауапкершілігі пайдаланушы таңдаған рейстер мен жолаушыларға ұшақ билеттерін уақытында (төлемнен кейін 24 сағат ішінде) рәсімдеумен шектеледі. Қызмет билет рәсімделген сәтте толық көлемде және тиісті түрде көрсетілген деп саналады. Ұшақпен тасымалдау қызметін жолаушы мен ұшақ компаниясы арасындағы екі жақты келісімшарт болып табылатын билет бойынша ұшақ компаниясы көрсетеді. Тасымалдау қызметін көрсетпеуге немесе тиісті түрде көрсетпеуге жауапкершілік қолданыстағы заңнамаға сәйкес ұшақ компаниясына жүктеледі.
5.2. Осы келісімнің шарттарын қабылдау арқылы тараптар агенттіктің басқа қызметтер бойынша кінәлі деп танылған жағдайда City.Travel компаниясының шектеулі жауапкершілігі сайтта тапсырыс төлеу валютасында 100 (Жүз) Еуро сомасына тең деп танылады.
6. Ұшудың алдында ақпаратты тексеруге жолаушының жауапкершілігі
6.1. Пайдаланушы алдағы сапарға қатысты барлық өзекті ақпаратты өз бетінше тексеруге міндетті, оның ішінде:
- Рейстер мен ауыстырулардың кестесіндегі өзгерістер. Ұшудың алдында жолаушы ұшу және қону уақытын, терминалдарды және рейс кестесіне енгізілуі мүмкін кез келген өзгерістерді тексеруге міндетті.
- Визалық талаптар мен ережелер. Жолаушы ауыстыру жүзеге асырылатын елдердің, сондай-ақ барлатын елдің визалық талаптарымен өз бетінше танысуы керек. Ақпарат әуежайлардың және ұшақ компанияларының ресми сайттарында қол жетімді болуы мүмкін.
- Таңдалған тарифтің ережелері мен шектеулері. Жолаушы багаж және қол жүктемесін тасымалдау ережелерін, брондауға өзгерістер енгізу мүмкіндіктерін және қайтару шарттарын қоса алғанда, тариф ережелерімен танысуға жауап береді.
- Сапарға қажетті құжаттар. Пайдаланушы тіркелу және шекарадан өту үшін қажетті барлық құжаттардың болуын, сондай-ақ қауіпсіздік талаптарын тексеруге міндетті.
7. Құпиялылық және жеке деректер
Жеке деректерді өңдеу саясаты.
8. Қорытынды ережелер
8.1. City.Travel Пайдаланушы Келісіміне өз қалауы бойынша өзгерістер мен/немесе толықтырулар енгізу құқығына ие, ол үшін Пайдаланушы Келісімінің жаңа нұсқасын Агенттік Сайтында жариялау арқылы жүзеге асырылады.
8.2. Сервисті пайдалануды жалғастыру клиенттің Пайдаланушы Келісіміне өзгерістер мен/немесе толықтырулармен келісетінін растайды.